Livraison, Délais & Garantie

Livraison, Délais & Garantie SoCozyTech

Livraison France 🇫🇷 — 5 à 14 jours ouvrés

Livraison gratuite partout en France.
Traitement sous 24–48 h ouvrées puis remise au transporteur.
Numéro de suivi fourni dès l’expédition.

Livraison Europe 🇪🇺 — 8 à 16 jours ouvrés

Tarif fixe : 4,99 €.
Livraison dans tous les pays de l’Union européenne, avec suivi.

Livraison Internationale 🌍 — 8 à 16 jours ouvrés

Tarif fixe : 9,99 €.
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Suisse, Norvège.
Suivi fourni.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24–48 h ouvrées avant prise en charge par nos partenaires logistiques.

Garantie SoCozyTech 🇫🇷

Tous nos produits bénéficient des garanties légales françaises (garantie légale de conformité 2 ans, garantie contre les vices cachés), ainsi que d’une garantie commerciale SoCozyTech de 12 mois couvrant les défauts techniques internes après diagnostic, dans les limites des conditions prévues.

En cas de panne, défaut ou non-conformité, notre équipe étudie chaque dossier et peut proposer un remplacement ou un remboursement, conformément au Code de la consommation et à notre politique de garantie.